1 · O ponto de partida
Quando eu cheguei, ela tinha 5 anos de perfil e 2 mil seguidores.
A Sarah faz pamonha 100% milho verde em São José dos Campos. Ela acordava à 1h da manhã para buscar milho no Ceasa, cuidava do Instagram sozinha e vendia umas 10 pamonhas por dia, numa loja que muita gente dizia estar no ponto errado.
Ela não tinha agência, não tinha equipe de marketing e não anunciava. Tinha um produto bom e uma história forte que ninguém conhecia. É esse o ponto de partida de quase todo comércio local que eu atendo.
2 · Uma tarde como sócio
Antes de gravar qualquer coisa, eu ouvi a história dela.
Eu sentei com a Sarah como se fosse sócio e fiz o que quase ninguém faz antes de produzir conteúdo: deixei ela contar tudo. Como começou, o que deu errado, por que o produto é diferente e o que a pamonha significa para ela.
As perguntas que eu faço nessa conversa:
- Como esse negócio começou? Qual foi o momento mais difícil?
- O que o seu produto tem que o do concorrente não tem?
- Quem é o seu cliente e por que ele volta?
- O que você ouviu das pessoas quando decidiu abrir?
- O que esse negócio significa para você?
Dessa conversa saíram os 3 roteiros. E foi ali que apareceu a frase que virou a alma do conteúdo: "Não é sobre pamonha. É sobre amor, memória afetiva, recomeço e coragem."
3 · Os 3 vídeos
Três vídeos, cada um com uma função.
Não adianta postar muito. Cada vídeo tem um papel no caminho de quem ainda não conhece o negócio até virar cliente. Um atrai, um conecta e o outro gera confiança.
Vídeo 1 · Captação
Atrair gente nova, da cidade, que ainda não conhece a loja.
É o vídeo que roda no anúncio. Começa com um gancho regional, para quem é da cidade parar de rolar a tela.
"Você sabia que em São José dos Campos tem uma pamonharia onde é feito com milho de verdade?"
Vídeo 2 · História
Contar quem está por trás do balcão. Fixado no perfil, sem anúncio.
Quem chega pelo vídeo de captação clica no perfil e encontra a história dela fixada logo no topo. É ele que cria conexão no primeiro contato.
"Eu sou a Sarah, da Pamonharia Goiana. E isso aqui nunca foi só sobre pamonha. Porque pra mim, pamonha é amor, é liberdade. Hoje, cada detalhe desse cantinho tem um pedaço da minha história. Pamonharia Goiana: feita de milho, coragem e amor."
Vídeo 3 · Collab
Uma parceria com quem já tem público na cidade.
No caso da Sarah, foi uma collab com o Fica Dica, a maior página de dicas de São José dos Campos. O vídeo sai no perfil dos dois ao mesmo tempo: aumenta o alcance e empresta a confiança de quem o público da cidade já segue.
A ordem importa: a collab e a história vão ao ar primeiro. O anúncio entra depois, empurrando o vídeo de captação para quem é da cidade.
4 · O roteiro com IA
A IA escreveu os roteiros. Mas não do jeito que todo mundo usa.
A maioria abre o ChatGPT e pede "escreve um roteiro para uma pamonharia". O resultado é genérico, poderia ser de qualquer loja, e conteúdo genérico não vende.
- Grave a conversa com o dono do negócio (pode ser no celular).
- Transcreva o áudio e cole na IA.
- Peça um resumo antes do roteiro e confira se ela entendeu o negócio.
- Só então peça os roteiros, um para cada função.
Os comandos que eu uso, prontos para você copiar:
Comando 1 · O resumo
Abaixo está a transcrição de uma conversa com o dono de um negócio local. Antes de escrever qualquer conteúdo, me devolva um resumo com: 1. a história do negócio, do começo até hoje; 2. o que torna o produto ou o serviço diferente dos concorrentes; 3. quem é o cliente e por que ele volta; 4. os 3 momentos mais emocionantes da conversa; 5. 3 frases ditas pelo dono que mostram a personalidade dele. Não invente nada que não esteja na transcrição. [cole aqui a transcrição]
Comando 2 · O vídeo da história
Com base nesse resumo, escreva o roteiro de um vídeo de até 40 segundos, em primeira pessoa, na voz do dono. Comece com o nome dele e do negócio, conte a origem em frases curtas, use pelo menos uma das frases que ele disse e termine com o nome do negócio e o que ele representa. Linguagem simples, como ele fala, sem termos de marketing.
Comando 3 · O vídeo de captação
Agora escreva o roteiro de um vídeo de 15 a 20 segundos para atrair moradores de [sua cidade] que ainda não conhecem o negócio. Comece com "Você sabia que em [sua cidade] tem um(a) [tipo de negócio] que [diferencial]?", mostre o produto em 2 ou 3 frases e termine convidando a pessoa a seguir o perfil e visitar a loja.
5 · O anúncio
R$ 15 por dia, durante 10 dias. E quem apertou o botão foi ela.
Para decidir quanto investir, eu uso uma regra simples: o valor de um produto por dia. Uma pamonha custa R$ 15, então o anúncio ficou em R$ 15 por dia. Se ele trouxer pelo menos uma venda por dia, já se pagou, e você validou que o tráfego funciona para o seu negócio.
Nada de gerenciador de anúncios complicado. Numa videochamada, eu mostrei para a Sarah como turbinar o vídeo direto pelo Instagram, no celular dela:
| Objetivo | Mais visitas ao perfil |
| Público | Pessoas da região de São José dos Campos, a partir de 23 anos, com interesse em comida |
| Orçamento | R$ 15 por dia |
| Duração | 10 dias |
| Onde aparece | Só no Instagram |
| Vídeo | O de captação |
Os prints são da chamada em que montamos o anúncio juntos, em 11 de junho.
6 · 11 dias depois
De 2.009 para 6.850 seguidores. E de 10 para mais de 100 pamonhas por dia.
Quando eu voltei na loja, a produção estava a 100%, ela precisava de gente para ajudar e tinha cliente chegando de outras cidades: Mogi das Cruzes, Taubaté, Jacareí, Bertioga. Um dos vídeos passou de 1.500 compartilhamentos.
"Você mudou a minha vida." Foi o que ela me disse naquele dia.
7 · O erro depois do viral
Viralizar é a parte mais fácil. O difícil é manter.
No mês seguinte, com a loja cheia, a Sarah fez o que quase todo negócio faz depois de crescer: postou menos e parou o anúncio. As conversas no Instagram caíram pela metade. Quando o anúncio voltou, tudo voltou ao normal.
Por isso eu deixei com ela 3 regras:
- Nunca deixe o tráfego parar.
- Proteja a constância, mesmo com a loja cheia.
- Continue fazendo o certo, que o resultado vem.
8 · Hoje
20,7 mil seguidores.
Em 5 anos, ela tinha chegado a 2 mil. A história inteira virou a série Sócio por um Dia, no meu perfil.
E o seu negócio?
Não foi sorte. Foi estratégia.
A Pamonharia não precisou de um orçamento grande. Precisou de direção: saber o que falar, para quem falar e onde colocar R$ 15 por dia. Uma estratégia bem feita, bem estruturada e com acompanhamento leva qualquer negócio a resultados que pareciam distantes.
É isso que a gente faz todos os dias no Grupo Altares, com empresários de vários segmentos:
- Estratégiao plano do que fazer, em que ordem e com qual meta
- Gestão de tráfego pagoanúncios que trazem cliente, com o investimento acompanhado de perto
- Criação de conteúdoroteiros, gravação e edição pensados para vender
- Implementação de CRMnenhum contato perdido entre o anúncio e a venda
- Mentoria Sócio Sem Salárioo programa em que o empresário passa a me ter como sócio do negócio
Comece por aqui · gratuito
Raio X Empresarial
Um diagnóstico da sua empresa e de você como dono, feito com as suas respostas. Ele olha as 6 áreas do negócio (oferta, demanda, funil, vendas, dados e operação) e mostra onde estão os gargalos, as dificuldades e os pontos que pedem mais atenção agora.
- Gratuito
- Uns 5 minutos
- Resultado na hora
O que você recebe
1Onde a sua empresa trava
Seu nível no Método ESCALA, a nota de cada uma das 6 áreas e os gargalos que seguram o crescimento. Na tela, assim que terminar.
2O que NÃO fazer agora
O movimento que parece certo, mas não é para o seu momento. E, quando as suas respostas mostram oportunidade escapando, quanto isso custa em 12 meses, com os seus números.
3O Diagnóstico de Marketing de Receita
Se fizer sentido para você, um documento completo, com plano de 90 dias e análise do seu Instagram (ou da sua presença digital), apresentado numa sessão gratuita de 30 minutos.
Páginas do diagnóstico, com dados de uma empresa de exemplo.
Prefere conversar direto com a gente?
Falar com o nosso comercialOu acompanhe a série completa no Instagram: @gustavoocarvalho